Halaman Ta'arufnesia

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Ta'arufnesia platform kontak jodoh syariat islam

Syarat & Ketentuan Ta'arufnesia

Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026

Selamat datang di Ta'arufnesia.

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website, aplikasi, fitur, produk, dan layanan yang disediakan oleh Ta'arufnesia.

Ta'arufnesia merupakan platform ta'aruf yang membantu Muslim dalam ikhtiar mencari calon pasangan menuju pernikahan melalui proses yang lebih terarah, menjaga privasi, dan mendukung keterlibatan wali atau pendamping.

Dengan membuat akun, melakukan pembayaran, atau menggunakan layanan Ta'arufnesia, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi Ta'arufnesia.

Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda sebaiknya tidak menggunakan layanan Ta'arufnesia.

Untuk pertanyaan mengenai layanan:

Email: cs@taarufnesia.com
Lokasi: Kudus, Indonesia


1. Tentang Ta'arufnesia

Ta'arufnesia menyediakan sarana teknologi untuk membantu pengguna:

  • Membuat CV Ta'aruf;

  • melakukan verifikasi akun;

  • menentukan kriteria calon pasangan;

  • menemukan kandidat;

  • melihat indikator kecocokan;

  • mengajukan proses ta'aruf;

  • menjalani proses ta'aruf terstruktur;

  • melibatkan wali atau pendamping;

  • mengatur akses terhadap foto;

  • merencanakan nazhor;

  • mencatat perkembangan menuju khitbah; dan

  • menggunakan fitur lain yang berkaitan dengan proses pencarian pasangan menuju pernikahan.

Ta'arufnesia bukan aplikasi dating atau layanan kencan kasual.

Penggunaan Ta'arufnesia harus didasarkan pada niat yang serius untuk mencari pasangan menuju pernikahan.


2. Persyaratan Pengguna

Untuk menggunakan Ta'arufnesia, Anda harus:

  1. Memenuhi batas usia minimum yang ditentukan oleh Ta'arufnesia dan hukum yang berlaku;

  2. memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Syarat & Ketentuan ini;

  3. memberikan informasi yang benar dan tidak menyesatkan;

  4. menggunakan identitas Anda sendiri;

  5. memiliki tujuan yang sesuai dengan fungsi platform; dan

  6. mematuhi hukum yang berlaku.

Ta'arufnesia berhak meminta verifikasi tambahan apabila diperlukan.


3. Batas Usia

Ta'arufnesia hanya diperuntukkan bagi pengguna dewasa yang secara hukum dapat menggunakan layanan dan memiliki tujuan serius menuju pernikahan.

Pengguna yang belum memenuhi usia minimum yang ditentukan Ta'arufnesia tidak diperbolehkan membuat akun.

Apabila ditemukan akun yang tidak memenuhi persyaratan usia, Ta'arufnesia dapat membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun tersebut.


4. Pembuatan Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, pengguna harus membuat akun.

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama;

  • email;

  • nomor WhatsApp;

  • jenis kelamin;

  • tanggal lahir;

  • domisili; dan

  • informasi lain yang diperlukan.

Setiap pengguna pada prinsipnya hanya diperbolehkan memiliki akun sesuai ketentuan yang ditetapkan Ta'arufnesia.

Pembuatan akun palsu, akun dengan identitas orang lain, atau akun untuk melakukan penyalahgunaan dilarang.


5. Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan:

  • Password;

  • OTP;

  • perangkat;

  • email;

  • nomor WhatsApp; dan

  • akses terhadap akun.

Pengguna tidak boleh memberikan password atau OTP kepada pihak lain.

Ta'arufnesia tidak akan meminta password atau OTP melalui percakapan pribadi.

Apabila pengguna mengetahui atau mencurigai akses tidak sah terhadap akun, segera hubungi:

cs@taarufnesia.com

Ta'arufnesia dapat menangguhkan sementara akun apabila terdapat aktivitas yang dianggap mencurigakan.


6. Kebenaran Informasi

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, aktual, dan tidak menyesatkan.

Pengguna dilarang memberikan informasi palsu mengenai hal-hal yang material terhadap proses ta'aruf.

Apabila terdapat perubahan penting terhadap informasi pengguna, pengguna bertanggung jawab memperbaruinya.

Ta'arufnesia berhak meminta klarifikasi atau verifikasi tambahan.


7. CV Ta'aruf

CV Ta'aruf merupakan informasi yang digunakan untuk memperkenalkan pengguna kepada calon pasangan.

Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang dimasukkan ke dalam CV Ta'aruf.

CV dapat mencakup:

  • Informasi pribadi;

  • pendidikan;

  • pekerjaan;

  • latar belakang keluarga;

  • status pernikahan;

  • visi pernikahan;

  • target menikah;

  • rencana tempat tinggal;

  • pandangan mengenai keluarga;

  • rencana mengenai anak;

  • kebiasaan;

  • kriteria pasangan; dan

  • informasi relevan lainnya.

Pengguna tidak diperbolehkan memasukkan informasi yang melanggar hukum, menipu, menyerang pihak lain, atau tidak relevan dengan tujuan layanan.


8. Verifikasi

Ta'arufnesia dapat menerapkan beberapa bentuk verifikasi, termasuk:

  • Email;

  • WhatsApp;

  • identitas;

  • selfie; dan

  • metode verifikasi lainnya.

Status “Terverifikasi” berarti informasi tertentu telah melalui proses pemeriksaan sesuai prosedur Ta'arufnesia.

Status tersebut bukan jaminan mutlak bahwa seluruh informasi yang diberikan seseorang benar atau bahwa seseorang memiliki karakter tertentu.

Pengguna tetap bertanggung jawab melakukan pertimbangan secara wajar sebelum mengambil keputusan.


9. Dokumen Identitas

Dokumen yang digunakan untuk verifikasi hanya digunakan untuk tujuan yang relevan seperti:

  • Verifikasi;

  • keamanan;

  • pencegahan akun palsu;

  • pencegahan penyalahgunaan; dan

  • pemenuhan kewajiban hukum apabila diperlukan.

Dokumen identitas pengguna tidak ditampilkan kepada calon pasangan.

Pengelolaan data tersebut dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi Ta'arufnesia.


10. Aktivasi CV Ta'aruf

Fitur tertentu dapat membutuhkan pembayaran biaya aktivasi.

Contoh paket yang dapat tersedia:

Aktivasi CV Ta'aruf — Rp49.000 / 6 bulan

Benefit dapat meliputi:

  • Aktivasi CV Ta'aruf;

  • verifikasi WhatsApp;

  • proses verifikasi identitas;

  • candidate discovery;

  • basic compatibility;

  • sejumlah pengajuan ta'aruf;

  • fitur wali; dan

  • fitur privasi.

Harga, periode aktif, kuota, dan benefit yang berlaku adalah yang ditampilkan pada halaman pembayaran ketika transaksi dilakukan.

Ta'arufnesia dapat mengubah harga untuk pembelian berikutnya.

Perubahan harga tidak secara otomatis mengubah transaksi yang telah berhasil dibayar sebelumnya.


11. Pembayaran

Pembayaran dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga.

Metode pembayaran dapat mencakup:

  • QRIS;

  • Virtual Account;

  • E-Wallet;

  • transfer bank; atau

  • metode lain yang tersedia.

Transaksi dianggap berhasil setelah Ta'arufnesia menerima konfirmasi pembayaran yang valid dari sistem pembayaran terkait.

Screenshot atau bukti pembayaran yang dikirim pengguna tidak selalu menjadi bukti final bahwa transaksi telah berhasil.


12. Masa Aktif

Masa aktif layanan dihitung berdasarkan paket yang dibeli.

Contoh:

6 bulan sejak aktivasi berhasil.

Setelah masa aktif berakhir, akses terhadap fitur tertentu dapat dibatasi sampai pengguna melakukan perpanjangan.

Data akun tidak otomatis dihapus hanya karena masa aktif paket berakhir.


13. Paket Premium

Ta'arufnesia dapat menyediakan paket tambahan seperti:

  • Basic;

  • Premium;

  • Assisted Ta'aruf; atau

  • layanan lainnya.

Setiap paket dapat memiliki perbedaan dalam:

  • Jumlah pengajuan;

  • filter;

  • compatibility report;

  • privacy;

  • recommendation;

  • pendampingan;

  • dan fitur lainnya.

Benefit yang berlaku mengikuti informasi yang ditampilkan pada saat pembelian.


14. Promo dan Diskon

Ta'arufnesia dapat menyediakan:

  • Promo code;

  • voucher;

  • referral reward;

  • diskon;

  • campaign; atau

  • benefit promosi lainnya.

Promo dapat memiliki:

  • Periode berlaku;

  • minimum transaksi;

  • kuota;

  • batas penggunaan;

  • paket tertentu; dan

  • persyaratan lainnya.

Ta'arufnesia berhak membatalkan penggunaan promo apabila ditemukan penyalahgunaan.


15. Candidate Discovery

Ta'arufnesia dapat membantu pengguna menemukan kandidat berdasarkan:

  • Preferensi;

  • profil;

  • domisili;

  • kesiapan menikah;

  • kompatibilitas; dan

  • faktor relevan lainnya.

Tidak semua pengguna akan muncul dalam pencarian.

Hasil pencarian dapat dipengaruhi oleh:

  • Privacy settings;

  • status verifikasi;

  • masa aktif;

  • kelengkapan CV;

  • preferensi kedua pihak;

  • status ta'aruf;

  • status akun; dan

  • sistem rekomendasi.


16. Indikator Kecocokan

Ta'arufnesia dapat menyediakan nilai atau indikator kecocokan.

Contoh:

87% Kecocokan

Nilai tersebut dapat dihitung berdasarkan informasi yang diberikan pengguna.

Indikator kecocokan:

  • Bukan hasil pemeriksaan psikologis kecuali dinyatakan secara khusus;

  • bukan penilaian kualitas seseorang;

  • bukan fatwa atau penilaian keagamaan;

  • bukan jaminan keberhasilan hubungan;

  • bukan jaminan pernikahan; dan

  • tidak boleh menjadi satu-satunya dasar pengambilan keputusan.

Pengguna bertanggung jawab melakukan pertimbangan pribadi, keluarga, dan pihak lain yang dipercaya.


17. Pengajuan Ta'aruf

Pengguna dapat mengajukan ta'aruf kepada kandidat sesuai kuota dan ketentuan paket.

Penerima bebas untuk:

  • Menerima;

  • menolak; atau

  • tidak melanjutkan pengajuan.

Pembayaran kepada Ta'arufnesia tidak memberikan hak kepada pengguna untuk mendapatkan penerimaan dari kandidat tertentu.

Tidak ada pengguna yang berkewajiban menerima pengajuan hanya karena pihak lain telah membayar layanan Ta'arufnesia.


18. Kuota Pengajuan

Paket dapat memiliki batas pengajuan.

Contoh:

5 pengajuan ta'aruf.

Ketentuan mengenai kapan kuota dianggap digunakan dapat ditentukan berdasarkan kebijakan produk yang berlaku.

Ta'arufnesia dapat menerapkan pembatasan untuk mencegah spam dan menjaga kualitas proses.


19. Proses Ta'aruf

Setelah pengajuan diterima, kedua pengguna dapat memasuki ruang ta'aruf.

Ta'arufnesia dapat menyediakan tahapan seperti:

  1. Perkenalan;

  2. visi pernikahan;

  3. keluarga;

  4. finansial dan pekerjaan;

  5. anak dan parenting;

  6. tempat tinggal; dan

  7. pertanyaan lanjutan.

Tahapan tersebut merupakan alat bantu dan tidak menggantikan pertimbangan pribadi, keluarga, wali, penasihat agama, konselor, atau profesional lain apabila diperlukan.


20. Komunikasi

Pengguna wajib menjaga komunikasi yang:

  • Sopan;

  • relevan;

  • tidak melecehkan;

  • tidak mengancam;

  • tidak manipulatif;

  • tidak mengandung penipuan; dan

  • sesuai dengan tujuan ta'aruf.

Ta'arufnesia berhak mengambil tindakan terhadap komunikasi yang melanggar ketentuan.


21. Pertukaran Kontak di Luar Platform

Ta'arufnesia dapat membatasi pertukaran:

  • Nomor telepon;

  • email;

  • alamat;

  • akun media sosial; dan

  • kontak pribadi lainnya.

Pembatasan tersebut dilakukan untuk menjaga privasi dan keamanan proses.

Pengguna bertanggung jawab atas risiko ketika memilih melanjutkan komunikasi di luar platform.

Perlindungan dan kemampuan moderasi Ta'arufnesia dapat menjadi terbatas setelah komunikasi dilakukan di luar layanan.


22. Wali dan Pendamping

Ta'arufnesia mendukung keterlibatan wali atau pendamping dalam proses ta'aruf.

Pengguna dapat mengundang wali sesuai fitur yang tersedia.

Pengguna yang memberikan informasi wali menyatakan bahwa informasi tersebut diberikan secara sah dan memiliki dasar yang diperlukan untuk digunakan dalam proses.

Wali hanya memperoleh akses sesuai role dan izin yang diberikan.


23. Foto dan Privasi Foto

Ta'arufnesia dapat membuat foto pengguna dalam keadaan blur atau terbatas secara default.

Pengguna lain dapat diminta mengajukan izin sebelum melihat foto.

Pemilik foto berhak:

  • Memberikan izin;

  • menolak;

  • mencabut akses sesuai fitur yang tersedia.

Ta'arufnesia dapat menggunakan:

  • Watermark;

  • temporary access;

  • access log; dan

  • mekanisme perlindungan lainnya.


24. Larangan Penyalahgunaan Foto

Pengguna dilarang:

  • Menyebarkan foto tanpa izin;

  • mempublikasikan foto;

  • menggunakan foto untuk membuat akun palsu;

  • menggunakan foto untuk mempermalukan seseorang;

  • memperjualbelikan foto;

  • melakukan manipulasi yang merugikan pemilik;

  • menggunakan foto untuk tujuan seksual atau pornografi; atau

  • menggunakan foto di luar tujuan yang diperbolehkan.

Pelanggaran dapat menyebabkan penghentian akun dan tindakan lain sesuai hukum yang berlaku.


25. Screenshot

Ta'arufnesia dapat menerapkan mekanisme teknis untuk mengurangi penyalahgunaan konten.

Namun Ta'arufnesia tidak menjamin bahwa screenshot, screen recording, atau pengambilan gambar menggunakan perangkat lain dapat dicegah sepenuhnya.

Pengguna tetap dilarang menyimpan atau menyebarkan informasi privat tanpa izin.


26. Nazhor

Ta'arufnesia dapat menyediakan fitur untuk membantu koordinasi nazhor.

Nazhor dapat dilakukan melalui:

  • Video meeting;

  • pertemuan langsung;

  • dengan wali;

  • dengan pendamping; atau

  • metode lain yang disepakati.

Pengguna bertanggung jawab memastikan pertemuan dilakukan dengan cara yang aman dan sesuai dengan prinsip serta keyakinan masing-masing.


27. Pertemuan Langsung

Untuk pertemuan langsung, pengguna disarankan:

  • Melibatkan wali atau keluarga;

  • memilih tempat yang aman;

  • memilih tempat publik apabila sesuai;

  • memberitahukan keluarga;

  • tidak memberikan informasi sensitif secara sembarangan; dan

  • tidak melakukan transaksi finansial dengan calon pasangan yang belum dipercaya.

Ta'arufnesia bukan pihak yang mengawasi secara fisik pertemuan tersebut.


28. Khitbah

Pengguna dapat memperbarui status ketika proses berlanjut menuju khitbah.

Status khitbah tidak berarti bahwa Ta'arufnesia menjamin terjadinya pernikahan.

Pengguna tetap bertanggung jawab terhadap seluruh keputusan dan proses selanjutnya.


29. Pernikahan

Pengguna dapat memberikan konfirmasi apabila proses berakhir dengan pernikahan.

Setelah konfirmasi, Ta'arufnesia dapat:

  • Menyembunyikan profil;

  • menghentikan recommendation;

  • mengarsipkan proses; dan

  • menawarkan fitur tambahan.

Ta'arufnesia tidak menjadi pihak dalam hubungan atau pernikahan pengguna.


30. Larangan Penipuan

Pengguna dilarang menggunakan Ta'arufnesia untuk:

  • Meminta uang dengan alasan palsu;

  • investasi palsu;

  • pinjaman palsu;

  • meminta transfer;

  • phishing;

  • pencurian identitas;

  • pemerasan;

  • social engineering; atau

  • penipuan dalam bentuk lainnya.

Permintaan uang dari calon pasangan harus diperlakukan dengan sangat hati-hati.

Laporkan aktivitas mencurigakan melalui fitur report atau:

cs@taarufnesia.com


31. Perilaku yang Dilarang

Pengguna dilarang:

  • Membuat akun palsu;

  • menyamar sebagai orang lain;

  • memberikan informasi material yang menyesatkan;

  • melakukan pelecehan;

  • mengancam;

  • melakukan diskriminasi atau penghinaan yang melanggar ketentuan platform;

  • mengirim spam;

  • melakukan scam;

  • meminta OTP atau password;

  • menyebarkan informasi privat;

  • scraping data;

  • menggunakan bot tanpa izin;

  • mencoba meretas layanan;

  • mengganggu infrastruktur;

  • menghindari sistem keamanan;

  • menjual data pengguna;

  • menggunakan Ta'arufnesia untuk prostitusi atau aktivitas seksual komersial;

  • menggunakan platform untuk promosi yang tidak relevan; atau

  • melakukan aktivitas yang melanggar hukum.


32. Report dan Block

Pengguna dapat melaporkan atau memblokir pengguna lain.

Kategori laporan dapat mencakup:

  • Identitas palsu;

  • scam;

  • pelecehan;

  • komunikasi tidak pantas;

  • penyalahgunaan foto;

  • informasi status yang menyesatkan;

  • permintaan uang;

  • aktivitas mencurigakan; dan

  • pelanggaran lainnya.

Ta'arufnesia dapat melakukan investigasi berdasarkan informasi yang tersedia.


33. Moderasi

Ta'arufnesia berhak melakukan tindakan moderasi apabila terdapat dugaan pelanggaran.

Tindakan dapat berupa:

  • Peringatan;

  • pembatasan fitur;

  • meminta verifikasi ulang;

  • menyembunyikan profil;

  • menangguhkan akun;

  • membatalkan akses tertentu; atau

  • menghapus akun.

Tingkat tindakan dapat disesuaikan dengan jenis dan tingkat pelanggaran.


34. Penangguhan dan Penghentian Akun

Ta'arufnesia dapat membatasi atau menghentikan akun apabila pengguna:

  • Melanggar Syarat & Ketentuan;

  • melakukan penipuan;

  • memberikan identitas palsu;

  • melakukan penyalahgunaan;

  • membahayakan pengguna lain;

  • mencoba merusak layanan; atau

  • diwajibkan berdasarkan hukum.

Untuk kasus tertentu, Ta'arufnesia dapat melakukan penangguhan segera untuk melindungi pengguna dan sistem.


35. Penghapusan Akun oleh Pengguna

Pengguna dapat meminta penghapusan akun melalui fitur yang tersedia atau:

cs@taarufnesia.com

Penghapusan akun tunduk pada kebijakan retensi data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Informasi tertentu dapat tetap disimpan apabila diperlukan untuk transaksi, keamanan, audit, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum.


36. Kebijakan Refund

Ketentuan refund dapat diatur melalui Kebijakan Refund Ta'arufnesia yang merupakan bagian terkait dari penggunaan layanan.

Secara umum, kelayakan refund dapat mempertimbangkan:

  • Status pembayaran;

  • apakah layanan telah diaktifkan;

  • apakah proses verifikasi telah dilakukan;

  • apakah benefit telah digunakan;

  • kesalahan transaksi;

  • pembayaran ganda; dan

  • kondisi lain yang ditentukan dalam Kebijakan Refund.

Pembayaran tidak otomatis dapat dikembalikan hanya karena pengguna belum menemukan calon pasangan atau pengajuan ta'aruf ditolak.

Hal ini karena biaya layanan berkaitan dengan akses platform, operasional, verifikasi, keamanan, dan fitur yang disediakan, bukan pembayaran untuk menjamin diperolehnya pasangan.


37. Tidak Ada Jaminan Mendapatkan Pasangan

Ta'arufnesia menyediakan teknologi dan fasilitas untuk membantu proses pencarian calon pasangan.

Ta'arufnesia tidak menjamin bahwa:

  • Pengguna akan menemukan kandidat;

  • kandidat akan menerima pengajuan;

  • proses ta'aruf akan berhasil;

  • proses akan menuju khitbah;

  • proses akan menuju pernikahan; atau

  • pernikahan akan memiliki hasil tertentu.

Keputusan akhir selalu berada pada pengguna dan pihak terkait.


38. Bukan Layanan Konsultasi Profesional

Informasi, artikel, compatibility report, guided questions, dan fitur edukasi pada Ta'arufnesia disediakan sebagai informasi dan alat bantu.

Kecuali dinyatakan secara khusus, layanan tersebut bukan pengganti:

  • Nasihat hukum;

  • konsultasi psikologis;

  • konsultasi medis;

  • konsultasi keuangan;

  • konseling pernikahan profesional; atau

  • fatwa atau nasihat keagamaan dari pihak yang kompeten.

Pengguna dapat berkonsultasi dengan profesional atau pihak terpercaya apabila diperlukan.


39. Konten Pengguna

Pengguna tetap memiliki hak atas konten asli yang mereka unggah sesuai hukum yang berlaku.

Dengan mengunggah konten, pengguna memberikan kepada Ta'arufnesia izin terbatas yang diperlukan untuk:

  • Menyimpan;

  • memproses;

  • menampilkan sesuai privacy settings;

  • membuat thumbnail atau versi teknis;

  • melakukan moderasi; dan

  • menjalankan layanan.

Izin tersebut tidak berarti Ta'arufnesia memperoleh hak untuk memperjualbelikan foto atau CV pribadi pengguna kepada pihak lain.


40. Hak Kekayaan Intelektual Ta'arufnesia

Nama, logo, desain, software, interface, database structure, artikel milik Ta'arufnesia, dan materi lain yang dibuat oleh Ta'arufnesia dapat dilindungi oleh hak kekayaan intelektual.

Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, menjual, melakukan reverse engineering yang dilarang hukum, atau menggunakan materi tersebut secara komersial tanpa izin.


41. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tersedia dengan baik.

Namun Ta'arufnesia tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan.

Layanan dapat terganggu karena:

  • Maintenance;

  • update;

  • gangguan server;

  • jaringan;

  • penyedia pihak ketiga;

  • serangan keamanan;

  • keadaan darurat; atau

  • keadaan lain di luar kendali wajar.


42. Perubahan Fitur

Ta'arufnesia dapat:

  • Menambahkan fitur;

  • mengubah fitur;

  • memperbaiki fitur;

  • membatasi fitur; atau

  • menghentikan fitur tertentu.

Perubahan material yang memengaruhi layanan berbayar akan ditangani secara wajar sesuai kondisi dan ketentuan yang berlaku.


43. Layanan Pihak Ketiga

Ta'arufnesia dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

  • Cloud provider;

  • payment gateway;

  • email provider;

  • WhatsApp provider;

  • analytics;

  • identity verification;

  • object storage; dan

  • layanan teknologi lainnya.

Penggunaan layanan tertentu dapat tunduk pada ketentuan pihak ketiga tersebut.


44. Privasi

Pengumpulan dan pemrosesan data pribadi diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi Ta'arufnesia.

Dengan menggunakan Ta'arufnesia, pengguna memahami bahwa data tertentu perlu diproses agar layanan dapat berfungsi.


45. Batas Tanggung Jawab

Sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku, Ta'arufnesia tidak bertanggung jawab atas keputusan pribadi yang dibuat pengguna berdasarkan interaksi dengan pengguna lain.

Ta'arufnesia juga tidak dapat menjamin:

  • Kebenaran mutlak seluruh informasi pengguna;

  • perilaku pengguna di luar platform;

  • keberhasilan proses ta'aruf;

  • hasil pertemuan;

  • keberhasilan pernikahan; atau

  • tindakan pihak ketiga di luar kendali Ta'arufnesia.

Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan tanggung jawab Ta'arufnesia yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.


46. Ganti Rugi atas Pelanggaran

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, pengguna bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat tindakan melanggar hukum, pelanggaran hak pihak lain, atau penyalahgunaan layanan yang dilakukan oleh pengguna tersebut.

Ketentuan ini diterapkan secara wajar dan sesuai hukum yang berlaku.


47. Keadaan Kahar

Ta'arufnesia tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar, termasuk:

  • Bencana alam;

  • kebakaran;

  • banjir;

  • perang;

  • kerusuhan;

  • gangguan telekomunikasi;

  • gangguan listrik besar;

  • serangan siber berskala luas;

  • kebijakan pemerintah; atau

  • kondisi force majeure lainnya.


48. Perubahan Syarat & Ketentuan

Ta'arufnesia dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini apabila diperlukan karena:

  • Perubahan fitur;

  • model bisnis;

  • keamanan;

  • teknologi;

  • regulasi; atau

  • kebutuhan operasional.

Tanggal pembaruan terakhir akan ditampilkan pada bagian atas dokumen.

Apabila perubahan bersifat material, Ta'arufnesia dapat memberikan pemberitahuan melalui website, aplikasi, email, atau saluran lain.


49. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, para pihak diharapkan terlebih dahulu menyelesaikannya melalui komunikasi dan musyawarah dengan itikad baik.

Apabila tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, penyelesaian selanjutnya dilakukan sesuai mekanisme dan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.


50. Pemisahan Ketentuan

Apabila satu atau beberapa bagian dari Syarat & Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum.


51. Tidak Ada Pengesampingan Hak

Kegagalan Ta'arufnesia untuk segera menegakkan suatu ketentuan tidak berarti Ta'arufnesia melepaskan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut di kemudian hari.


52. Keseluruhan Kesepakatan

Syarat & Ketentuan ini, bersama dengan:

  • Kebijakan Privasi;

  • Kebijakan Refund;

  • Community Guidelines; dan

  • ketentuan khusus lain yang berlaku,

merupakan bagian dari aturan penggunaan layanan Ta'arufnesia.

Apabila terdapat ketentuan khusus untuk fitur tertentu, ketentuan khusus tersebut berlaku terhadap fitur yang bersangkutan.


53. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan dapat dikirimkan kepada:

Ta'arufnesia

Email: cs@taarufnesia.com
Lokasi: Kudus, Indonesia


54. Persetujuan Pengguna

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan Ta'arufnesia, Anda menyatakan bahwa:

  1. Anda telah membaca Syarat & Ketentuan ini;

  2. Anda memahami ketentuannya;

  3. informasi yang Anda berikan adalah benar;

  4. Anda menggunakan platform dengan tujuan yang sesuai;

  5. Anda memahami bahwa Ta'arufnesia tidak menjamin diperolehnya pasangan atau terjadinya pernikahan; dan

  6. Anda menyetujui untuk mematuhi aturan penggunaan Ta'arufnesia.


Ta'arufnesia — Ikhtiar Menuju Pernikahan yang Lebih Terjaga